Es importante reconocer a través de una perspectiva capacitante, productiva y poderosa la importancia del Servicio y la Experiencia de Cliente en la gestión comercial y en la vida diaria, para utilizarlas en el viaje de relacionamiento interno hacia nuestra Organización y externo con nuestros clientes, impactando positivamente nuestro relacionamiento y los resultados de manera sostenible y exitosa.